От общего к частному

Несмотря на свое широкое распространение, термин "PR" часто употребляется ошибочно. Но тем не менее, PR-специалисты пользуются в мире все большим спросом, и все больше внимания уделяется обучению этой профессии. Это рождает высокий спрос на образовательную литературу по этой специальности. Вероятно, поэтому книга "Все о PR" переиздается уже седьмой раз.

Структура учебника можно описать как движение "от общего к частному": от основ теории коммуникации до кризисного PR и рассмотрения case studies. Четкая структура (книга разделена на четыре части и главы) помогает быстро ориентироваться и упрощает поиск необходимой информации. В первой части книги даются основные сведения о применении PR. Рассматривается история зарождения этой специальности, основы деятельности PR-специалиста и последние тенденции. Вторая часть книги открывается главой, посвященной PR-исследованиям: выявление и характеристики целевых групп, исследования с целью планирования и исследования с целью наблюдения. Третья часть посвящена этическому и правовому регулированию PR, а четвертая - стратегии и тактике PR-деятельности. Каждую главу завершают выводы: положения, которые следует запомнить.

Рецепты здорового PR

Все главы построены по принципу доказательства всех теоретических утверждений практическим материалом. Case Studies - это как раз тот пункт, который слабо освещается на страницах российских учебников. В данном издании наряду с примерами западных антикризисных кампаний Intel, United Way of America, Copley Pharmaceuticals, Pepsi рассматриваются российские кампании, например, история Чернобыльской аварии. Этот случай впервые рассматривается с точки зрения кризисных PR.

Книга представляет собой своего рода план курса Public Relations, чем может сослужить хорошую службу как преподавателям PR, так и студентам, постигающим ее азы. Практики могут найти ответы на спорные вопросы, касающиеся правового и этического регулирования PR-бизнеса, а также советы по организации PR-кампании и оценке ее эффективности. Авторы предлагают инструкции по внутрикорпоративной работе, юридические документы, регламентирующие авторские права, трудовые соглашения, критерии по оценке этики деловых отношений, рекомендации по использованию новых технологий в PR.

Рассматриваются навыки и опыт основных "смежных наук", таких как, социология, менеджмент, психология, маркетинг и экономика.

Книга "Все о PR" обладает несомненными преимуществами перед учебниками по теории и практике Public Relations российских авторов за счет более богатой истории развития этой специальности на Западе. То, что российские пиарщики постигают на практике, на Западе уже обрело четкую структуру и уложилось в теорию Public Relations.